שירותי מחשוב ותמיכה טכנית (IT) לעסקים בירושלים והסביבה
ניהול עסק דורש מכם 100% פוקוס. תקלות מחשוב, רשת נופלת או אובדן מידע הם לא דברים שאתם צריכים להתעסק איתם. 10PC מספקת שירותי מחשוב לעסקים ומשרדים בירושלים במודל של תמיכה חודשית שוטפת (ריטיינר), ומעניקה לכם שקט נפשי מלא. מעמדת הקצה ועד לשרת – אנחנו מנהלים את הטכנולוגיה, כדי שאתם תוכלו לנהל את העסק.
למה עסקים ומוסדות ירושלמיים בוחרים ב-10PC?
בשונה מחברות IT ענקיות בהן העסק שלכם הוא "עוד מספר קריאה" במוקד שירות שמייבש אתכם על הקו, אצלנו אתם מקבלים שירות אישי ישירות ממומחה.
-
זמינות ומהירות: תמיכה מרחוק המאפשרת פתרון של 90% מהתקלות באופן מידי, ללא המתנה לטכנאי.
-
נוכחות מקומית: במקרה הצורך, הגעה מהירה לאתר הלקוח בירושלים והסביבה.
-
הכל תחת קורת גג אחת (One-Stop-Shop): אין צורך לרדוף אחרי ספקים שונים. אנו מטפלים בתשתיות התקשורת, מצלמות האבטחה, מכירת הציוד והתמיכה השוטפת.
-
אמינות שקופה: ניסיון של קרוב לעשור בעבודה מול משרדי רואי חשבון, מוסדות חינוך (סמינרים) ועסקים קטנים-בינוניים, עם המלצות מוכחות ואפס אחוזי נטישה.
מה כולל חוזה שירות ריטיינר חודשי?
תוכנית התמיכה שלנו נתפרת למידותיו של העסק שלכם וכוללת:
-
💻 ניהול מחשבים ושרתים: תחזוקה מונעת, עדכוני תוכנה ושמירה על ביצועי שיא של כלל עמדות העבודה.
-
🛡️ אבטחת מידע וסייבר: פתרונות אנטי-וירוס מתקדמים לעסקים (ESET) להגנה על המידע הפיננסי והעסקי הרגיש שלכם.
-
☁️ גיבוי נתונים בענן: מערכות גיבוי אוטומטיות המבטיחות ששום קובץ או נתון חשוב לא ילך לאיבוד.
-
📞 תמיכה בכל ציוד הקצה: מטיפול בטלפונים הניידים של ההנהלה, דרך מדפסות רשת, ועד הגדרות גישה מרחוק לעובדים מהבית.
